Uratarina: AMK-harjoittelusta alkoi yli 15 vuotta kestänyt ura Lomarenkaalla

💬 Miten päädyit työskentelemään Lomarenkaalla?
Alun perin tulin työharjoitteluun FinFun Vuokattiin, jonka Lomarengas nopeasti osti. Tein opinnäytetyöni Lomarenkaalle, mikä tuntui todella luonnollisesta ja hyödytti yritystä. Nyt olen viihtynyt Lomarenkaalla jo yli 15 vuoden ajan.

💬 Miten osaamisesi ja työnkuvasi Lomarenkaalla ovat kehittyneet?
Ihan alkuun työtehtäväni oli olla mukana asiakaspalvelussa, mutta melko pian aloittamisen jälkeen vastuulleni siirtyivät Vuokatin alueen palvelusopimusten tekeminen asiakaspalvelutyön ohessa. Olen siis saanut vuosien varrella laajaa kokemusta erilaisten lomakohteiden vuokraamisesta, asiakastilanteista ja yleisesti palvelutyöstä. Viimeisin lisäys vastuulleni ovat yritysasiakassopimukset, jotka tarjoavat mielenkiintoista opittavaa vielä pitkään.

💬 Miksi Lomarenkaalla viihtyy?
Viihdyn työssäni koska saan tehdä päivittäin monipuolisesti erilaisia työtehtäviä ja toimiminen tässä Vuokatin alueen edustajana on erittäin mielenkiintoista ja innostavaa. Olen mukana niin majoittuvien asiakkaiden kuin mökinomistajien kentällä. Meillä on talossa tosi hyvä ja ammattitaitoinen tiimi. Vaikka toimipisteemme sijaitsevat kaukana toisistaan ja osa meistä työskentelee yksin, on tiimin tuki kokoajan saatavilla. Myös osittainen etätyömahdollisuus nostaa kyllä huomattavasti Lomarenkaan kiinnostavuutta. Myös hyvät henkilökuntaedut ja vuosittaiset tapaamiset porukalla ovat mieleen!

💬 Miksi suosittelisit Lomarengasta työpaikkana?
Suosittelisin työpaikkaa juuri hyvien etujen, etätyömahdollisuuden ja vaihtelevien työpäivien vuoksi. Työ on mielenkiintoista – kaikki vuokraamamme kohteet ovat erilaisia, uniikkeja, ja on paljon asiakas- ja omistajakontakteja päivittäin. Lomalle tulevat asiakkaat ovat lähes aina hyvällä tuulella ja on myös ilo auttaa heitä jos heillä on lomaansa koskevia kysymyksiä. Samoin myös autamme mökkien omistajia parantamaan palvelun laatua ja viihtyisyyttä.

💬 Miten Lomarenkaalla voi kehittyä?
Lomarenkaan palvelua kehitetään kokoajan nykyaikaisempaan ja asiakasystävällisempään suuntaan. Kehitystä tapahtuu vuosittain niin isoissa kuin pienissä asioissa. Saamme myös itse olla vaikuttamassa järjestelmien ja työtapojen kehittymiseen, se on tärkeää, koska asiakastyössä työkalujen pitää mahdollistaa jouheva asiakaspalvelu. Toki moniulotteiset järjestelmät tuovat myös haasteita ja uutta täytyy oppia jatkuvasti, mutta se on osatekijä siihen, että työ pysyy mielenkiintoisena. Lomarenkaalla on itsestä kiinni, miten paljon ja mitä kaikkea haluaa päästä tekemään.

💬 Onko vielä jotain, jonka haluaisit jakaa kanssamme?
On kiva nähdä kotimaanmatkailun kehittymistä paraatipaikalta ja olla omalta pikkiriikkiseltä osalta toteuttamassa ainutlaatuisia ja unohtumattomia mökkilomakokemuksia asiakkaillemme. Suomi on upea maa matkustella ja toivottavasti yhä useampi löytää paikan, jossa viettää se täydellinen mökkiloma!

Katso myös muut uratarinat, jotka kertovat Lomarenkaan henkilökunnan menestystarinoita. 👇

Vuonna 1967 perustettu Lomarengas Oy on kotimainen loma-asuntojen välittäjä. Edustettuna yli 4000 vuokramökkiä, huvilaa ja huoneistoa. Kaikki kohteet on laatutarkastettu ja luokiteltu. Suurimmat osakkeenomistajaryhmät ovat mökinomistajat ja matkailuyrittäjät.

Lomarengas-konserniin kuuluvat emoyhtiö Lomarengas Oy sekä tytäryhtiö Ylläksen Matkailu Oy. Konsernin liikevaihto oli vuonna 2022 noin 45 miljoonaa euroa ja henkilöstön määrä noin 40.